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Teste de velocidade Vivo
Meça a velocidade da sua internet Vivo — Vivo Fibra, 4G ou 5G — com download, upload, ping, jitter e perda de pacotes. Veja em segundos se a entrega bate com o plano contratado.
Meça agora a sua conexão Vivo
O teste de velocidade completo — download, upload, ping e jitter — roda na página inicial do TesteNet e guarda o resultado no histórico do seu aparelho. Aqui ao lado você já pode medir a latência da rede Vivo em poucos segundos.
Iniciar teste de velocidadeMedição no navegador · servidor de borda
20 amostras
Ping médio
—ms
aguardando
Jitter
—ms
aguardando
Perda de pacotes
—%
aguardando
Estabilidade
—/100
aguardando
Como funciona a internet da Vivo
A Vivo opera principalmente com fibra óptica até a residência (Vivo Fibra, tecnologia GPON) e com a rede móvel 4G e 5G. Na fibra, o sinal chega por uma ONT que entrega o link ao roteador; é nesse trecho final, do roteador ao seu aparelho, que a maioria das perdas de velocidade acontece.
No teste de velocidade Vivo, o download deve ficar próximo do plano quando medido por cabo. O upload, em planos de fibra, costuma ser alto — muitas vezes simétrico ou perto disso — o que ajuda em videochamadas, uploads de vídeo e backup em nuvem.
Se você usa Vivo 5G ou o Vivo Internet em casa via rede móvel, os números variam ao longo do dia conforme a carga da antena. Repita a medição em pelo menos três horários antes de concluir que há um problema de rede.
Velocidades típicas dos planos Vivo
| Plano | Download esperado | Indicado para |
|---|---|---|
| Vivo Fibra 300 Mega | 250 a 300 Mbps | Casa com streaming em 4K e trabalho remoto |
| Vivo Fibra 500 Mega | 400 a 500 Mbps | Várias telas, jogos e home office simultâneos |
| Vivo Fibra 700 Mega a 1 Giga | 600 a 940 Mbps por cabo | Downloads grandes e casas com muitos aparelhos |
| Vivo 5G | 100 a 600 Mbps | Celular e roteadores móveis com boa cobertura |
| Vivo 4G | 10 a 70 Mbps | Navegação, vídeo em HD e redes sociais |
Valores de referência do mercado. A Anatel considera normal entregar, em média, 80% da velocidade contratada e no mínimo 40% em medições instantâneas.
O que fazer se a internet Vivo estiver lenta
Meça por cabo para validar o plano
Ligue o notebook direto no roteador Vivo com cabo Cat5e ou superior. Esse é o número que vale para comparar com o contrato.
Confira as portas do roteador
Portas de 100 Mbps travam qualquer plano acima de 100 Mega. Se o teste sempre para perto de 94 Mbps, o limite é a porta e não a fibra.
Separe as redes 2,4 e 5 GHz
Dê nomes diferentes às duas redes do roteador Vivo e conecte celulares e TVs modernos apenas na de 5 GHz.
Registre os resultados
O histórico do TesteNet guarda cada medição no seu aparelho. Ter uma sequência de testes ajuda muito ao abrir protocolo na Vivo ou na Anatel.
Perguntas frequentes
Como testar a velocidade da Vivo Fibra?
Conecte-se à rede Vivo, pause downloads e streamings e inicie o teste no TesteNet. Em segundos você vê download, upload, ping e jitter. Para o resultado mais fiel, use um computador ligado por cabo ao roteador da Vivo.
A Vivo Fibra entrega upload igual ao download?
Na Vivo Fibra (GPON) o upload costuma ser bem próximo do download em boa parte dos planos, diferente de redes a cabo. Se o seu teste mostra upload muito baixo, normalmente o gargalo é o Wi-Fi ou o próprio aparelho.
Qual ping é considerado bom na Vivo?
Na Vivo Fibra, o ping típico para servidores brasileiros fica entre 4 e 15 ms. No Vivo 5G, entre 15 e 40 ms; no 4G, entre 30 e 70 ms. Valores muito acima disso indicam Wi-Fi congestionado ou problema na rota.
Por que a velocidade da Vivo cai à noite?
À noite mais assinantes usam a rede ao mesmo tempo e o Wi-Fi da vizinhança fica cheio. Faça o teste de velocidade Vivo às 22h e depois pela manhã: se a diferença for grande apenas no Wi-Fi, troque de canal ou use 5 GHz.
O roteador da Vivo limita a velocidade?
Pode limitar. Roteadores mais antigos fornecidos pela Vivo têm portas de 100 Mbps ou Wi-Fi que não passa de 300 Mega reais. Em planos de 500 Mega ou 1 Giga, verifique se o aparelho tem portas Gigabit e Wi-Fi 5 ou Wi-Fi 6.