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Teste de velocidade Copel
Meça a velocidade da sua internet Copel Telecom com download, upload, ping, jitter e perda de pacotes. Descubra em segundos se a fibra está entregando o plano contratado.
Meça agora a sua conexão Copel
O teste de velocidade completo — download, upload, ping e jitter — roda na página inicial do TesteNet e guarda o resultado no histórico do seu aparelho. Aqui ao lado você já pode medir a latência da rede Copel em poucos segundos.
Iniciar teste de velocidadeMedição no navegador · servidor de borda
20 amostras
Ping médio
—ms
aguardando
Jitter
—ms
aguardando
Perda de pacotes
—%
aguardando
Estabilidade
—/100
aguardando
Como funciona a internet da Copel
A Copel Telecom nasceu da rede de fibra óptica da companhia de energia do Paraná e atende principalmente o estado com conexões FTTH — fibra até a residência. Por usar infraestrutura própria e uma rede relativamente nova, é comum que os testes registrem velocidades estáveis e latência baixa dentro da região.
No teste de velocidade Copel, observe o download e o upload juntos. Como boa parte dos planos é simétrica, um upload muito abaixo do download costuma apontar limitação do roteador, do cabo de rede ou do adaptador Wi-Fi do computador, e não da fibra.
Também vale acompanhar o jitter e a perda de pacotes. Em home office e aulas online, uma conexão com 300 Mega e jitter alto entrega uma experiência pior do que 100 Mega com latência constante.
Velocidades típicas dos planos Copel
| Plano | Download esperado | Indicado para |
|---|---|---|
| Copel 150 Mega | 120 a 150 Mbps | Casa com poucos aparelhos e streaming em Full HD |
| Copel 300 Mega | 250 a 300 Mbps | Home office, aulas online e 4K |
| Copel 500 Mega | 420 a 500 Mbps | Vários usuários simultâneos e jogos |
| Copel 1 Giga | 700 a 940 Mbps por cabo | Downloads pesados, servidores e empresas |
Valores de referência do mercado. A Anatel considera normal entregar, em média, 80% da velocidade contratada e no mínimo 40% em medições instantâneas.
O que fazer se a internet Copel estiver lenta
Valide sempre pelo cabo
Ligue o computador direto na ONT/roteador Copel com cabo Cat5e ou Cat6. Esse número é o que serve de referência para comparar com o contrato.
Atualize o roteador
Aparelhos Wi-Fi 4 (802.11n) travam por volta de 100 a 150 Mega reais. Para planos de 500 Mega ou 1 Giga, use Wi-Fi 5 ou Wi-Fi 6 com portas Gigabit.
Meça em horários diferentes
Compare manhã, tarde e o pico das 21h. Queda apenas à noite indica congestionamento; queda constante aponta problema no enlace ou na rede interna.
Olhe jitter e perda de pacotes
Se as chamadas travam mesmo com download alto, rode os testes de jitter e de perda de pacotes do TesteNet e leve esses dados ao suporte.
Perguntas frequentes
Como fazer o teste de velocidade da Copel Telecom?
Conecte-se à rede Copel, pause downloads, streamings e backups e inicie o teste no TesteNet. Em segundos você tem download, upload, ping, jitter e perda de pacotes da sua conexão.
A internet da Copel é simétrica?
A Copel Telecom trabalha com fibra óptica até a residência e vários planos oferecem upload igual ou próximo do download. Isso favorece videochamadas, envio de arquivos e trabalho remoto.
Qual é o ping esperado na fibra Copel?
Dentro do Paraná, o ping para servidores em São Paulo costuma ficar entre 8 e 25 ms na fibra Copel. Valores acima de 60 ms de forma constante indicam Wi-Fi saturado, VPN ativa ou rota mais longa.
Por que o teste de velocidade Copel dá menos no Wi-Fi que no cabo?
O Wi-Fi divide o meio entre todos os aparelhos e sofre com paredes e interferência dos vizinhos. Planos de 500 Mega ou 1 Giga só aparecem por completo em uma porta Gigabit com cabo Cat5e ou superior.
O que fazer se a Copel não entregar a velocidade contratada?
Faça pelo menos três medições por cabo em horários distintos, guarde o histórico do TesteNet e abra chamado no suporte da Copel Telecom. Persistindo, registre a reclamação na Anatel com as datas e os números medidos.